技を盗んでやるっ!!
- 新入社員業務日誌
こんにちは!新入社員の神谷です!
今月から朝のロープレが現調のロープレになり、毎朝先輩上司の方々から色々とご指導を頂いております。
知識不足もあるのですが、ヒアリング能力やお客様のご満足度向上に向けての追加提案など、まだまだ未熟なところばかりだと痛感しています。
最近は一人で完工手続きに行ったり、ご契約書をお渡しするまでの一連の流れを実際に挑戦させて頂いているのですが、緊張で頭が真っ白になってしまったり、流れを把握できてなかったりというところが目立ってきているので、今月は同行を通じて、今まで以上に上司の方々から自分の出来ないところをしっかりと盗んでいきたいと思います!!
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