支店のお母さん的な存在を目指して
- 長束 まり
- 日々の事
私のお仕事・・・
支店の営業以外のお仕事、っていう感じでしょうか。
主には営業から回ってくる契約書や、完工書などの処理や、
ご来店の応対、事務所の管理などです。
お客様へ書類を送付することもあるのですが、
その時は必ず記念切手。
送られてきて目にしたときに、ちょっと嬉しい(私だけですかね)かな、と思って。
あとは返送封筒に両面テープを貼って。お客様が糊付けする手間を省いたり。
記念切手とともに、少しでも完工アンケートの返信率をあげたい一心です。
事務所へのご来店は、そう多いわけではないのですが、
できるだけ、その時期のお花をちょっと飾っています。
生花はそこにあるだけで癒される(これは私だけじゃないはず)
と思っていて、庭に咲いている花を切って飾っています。
今の事務所はそもそもおしゃれに作ってあるので、
きれいに掃除してあるだけで、十分なんですけどね。
それから、本当はこれが一番大事かと思っているのですが、
新人の相談相手。
この前まで学生だった新入社員。
営業のお仕事は先輩から習うとして、
私は支店のお母ちゃん的な存在として、色々相談してもらえるようになりたいです。
個人的なことですが、私の姪が就職して一人暮らしを始めたころ、
慣れないことばかりで、体をこわして、しばらく休職したこともあって、
すごく心配します。
もうすぐ新人が配置されてくるので、安心して毎日出勤して、
笑顔で仕事できるようにサポートしたいです。
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