早く業務に慣れてスムーズな対応を
- 中坪 亜加里
- 日々の事
こんにちは、総務の中坪です。
今回は、「私のお仕事」についてご紹介します。
昨年まで、営業支援課で補助金申請の窓口や、
外壁や屋根塗装のビフォーアフターシミュレーション、
住宅履歴情報のシステム管理などを行っていましたが、
今年から総務配属になり、現在も勉強中の中坪です。
私の主な業務内容は、勤怠・休暇管理・給与計算、現預金管理、
月次・決算時のデータ入力等です。
入社当時も数年間総務にいたので、すぐに業務把握できるかと思っていましたが、
ほとんどのシステムが入れ替わっているため、一から覚えることが多く、
マニュアルやヘルプ機能の検索に追われる日々です。
システムで簡単にできるイメージですが、
慣れるまではそう簡単にはいかないものですね。
スタッフから質問がある度に緊張します。
あと、たまに発生する業務が健康保険の変更手続や、
育休関連の手続き等です。
こちらは完全に知識不足のため、労務事務所の方々にいつも相談しています。
あっという間に4ヶ月が経ちましたが、
いまだにスタッフからの問い合わせに即答できないことがあるので、
早く業務に慣れ、イレギュラー対応がスムーズにできるよう、
もっと広い視野で、社内やチームの業務改善等まで行えるよう頑張りたいと思います。
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