まずはお客様とのコミュニケーションを大切に
- 下村 瑛理香
- 新入社員業務日誌
こんにちは!
福岡本店に配属になりました、下村瑛理香です。
5月から同期が支店に配属され、今まで賑やかだった分少し寂しく感じています。
今月から自分の案件を持つという緊張感もあり、
GW後も緊張感をもって頑張っています!
仕事内容としては、先輩社員に同行する研修を行っています。
見積書提出や契約書記入の現場に同行させていただいておりますが、
お客様のお家で現地調査を行う同行が最も楽しみです。
先日は、実際にスケールを使って丸々一部屋の寸法を測り、
図面を書く作業をさせていただきました。
その後、会社のパンフレットを使い、お客様に会社案内を行ってすぐ、
「ここに決めました」と言っていただき、大変嬉しく、やりがいを感じました。
また、初めての案件として、玄関照明の交換の現地調査と見積書提出を行いました。
実際は、同行している先輩と一緒にカタログから取り付けられる照明器具を探し、
見積書の書き方も教えていただきながらでした。
先輩方のように、お客様を安心させられるよう豊富な知識を早く身に付けたいですが、
まずは、営業としてお客様とのコミュニケーションを楽しむことや、
議事録をわかりやすく書くなど出来るところから目標にしていきます!
全く同じ現場はないとよく聞きますので、
これからどんな現場を担当しても、今の新鮮な気持ちを忘れないように頑張ります!
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この記事を書いたスタッフ
下村 瑛理香
頼んでよかったと言っていただける工事が出来るよう、日々勉強していきます!宜しくお願い致します!