こんにちは！２回目の新入社員業務日誌です！！

今回のブログでは、「失敗」について書いていこうと思います。

「いきなりマイナスなことからかい！！」と思われそうですが、

新人に失敗は付き物ですので、どうかお付き合いください。

先日、浴室水栓取替のお問い合わせをいただき、

ご契約を頂くことができました。

なるべく早く交換したいとのことでしたので、その日に発注をかけました。

そして、納期回答書がきて愕然としました。

「7月10日納品」この文字をみて、「なにィ！！」となりました。

まさかの廃盤商品になっていました。

なぜこんな事になったかというと、

私が見ていたカタログが、2022年のものだったのです。

すぐにお客様のもとに謝罪と説明に向かいました。

その後、新しい商品を発注したところ、6月22日に届き、工事することができました。

最新のカタログでなければ、商品の値上がりなどで価格も違います。

そうなれば、お客様に多大なご迷惑をかけてしまう事になります。

また、今回は商品自体が無いということになってしまいました。

このことを踏まえて、カタログは常に最新の物を使うことを固く誓いました。

同じ失敗は二度としないように、これからも頑張っていきます。

今回のブログは「失敗」について書きました。

これからも沢山の失敗をすると思いますが、

常に自身の出せる最大限の努力をしながら、お客様のことを第一に頑張りたいと思います。

ではまた、次のブログでお会いしましょう！！

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