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立派なリフォームアドバイザーを目指して日々努力

  • 龍 一聡
  • 新入社員業務日誌

皆さん、こんにちは!

福津店・モデルハウスの龍です。

 

福津店に配属されて、早1カ月が経ちました。

毎日が勉強とメモの日々です。

一番大きな変化は、明確な数字で目標があることです。

諸先輩方のサポートありきにはなりますが、

お客様へご訪問日や工事日の連絡、自分の案件に対しての事務処理や、

契約していただいたことへの感謝の気持ちを込めたお礼ハガキ等、

教えていただいたことを1つ1つ実践して、

工事を無事に終えるまで、やるべきことは沢山です。

 

そんな中で、どんな小さなことであっても、

私が思い悩んでいるとすぐさま、

先輩方が声をかけてアドバイスをしてくれるのは、凄く心強いです。

 

 

福津店の責任者である松岡さんは、せっかちで慎重派。

お客様の電話1つであっても、ロープレをして直すべきところを直して、

松岡さんのチェックの上で電話をかけます。

 

また、工事の段取りもとてつもなく早く、

何かトラブルが起きても、迅速に対応できるように日程を組んでいることもあって、

工事現場を完璧に、お客様に満足いただける状態で引き渡すその仕事っぷりは、

とても勉強になります。

 

「自分の家と思って仕事します」。

私が好きな言葉で、常日頃モットーとして掲げていること。

 

どんなご依頼であっても、お客様にご満足いただける提案をすることが、

リフォームアドバイザーの仕事であると思っています。

お客様に「パワーハウスにお願いしてよかった」と思っていただけるように、

素敵な諸先輩方から多くの事を学んで、

立派なリフォームアドバイザーになれるよう、福津店で頑張りたいと思います!

 

 

安心のアフターサービス!パワーハウスのこだわりはこちら♪

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この記事を書いたスタッフ

龍 一聡
龍 一聡
自分のお家と思って精一杯ご対応させていただきます!
よろしくお願いいたします!