訪問するモチベーションがアップしたこと
- 新原 康代
- 日々の事
こんにちは。
雨に映える紫陽花が綺麗な季節ですね!
しかし梅雨に入り、湿度ムンムン、くせ毛の威力120%発揮中のアフターサービス新原です。
雨で憂鬱になりそうなこの季節、何かしら、この時期を楽しんでいきたいですね♪
さて、早速ですが、今月のテーマは『うれしい出来事』
アフターサービス部として1年と数か月経ち、
担当しているエリアへは、かれこれ4~5回ほど訪問させていただきました。
正直なところ、人のお名前を覚えるのが得意ではない私。
パワーハウスの社員の名前もきっちり覚えるのに3ヶ月ほどかかりました(汗)
きっと皆さまもそうだろうと、勝手に思っていたのですが、
つい最近、『新原さん』と立て続けに呼ばれることがあり、感謝・感激!!!
定期訪問の際に、名前入りのあいさつ文をお配りしていて、
そのあいさつ文の片隅に、『ひとりごと・・・』と称して、
自身の日々の出来事だったり、家族の事だったり、時には決意表明だったりを書いているですが、
そこに高校に入ってラグビー部に入部した息子のことを書いたことを覚えてくれていて。
『息子はどうしてる?』
『頑張るように言っといて!』
とおっしゃってくれて。
あいさつ文をしっかり読んでくれて、内容を覚えてくれていて、しかも名前で呼んでくれるなんて!
とっても嬉しい出来事で、訪問するモチベーションがアップした新原なのでした!
私も一日も早く、お客様のお名前とお顔をしっかり覚えられるよう努力していきたいと思います!
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