お客様に信頼いただけるリフォームアドバイザーを目指して
- 甲斐 歩夢
- リフォーム情報
私がこの会社に勤めてから、約1ヵ月が経ちました。
4月の前半の研修では座学をメインで行い、
リフォームに関する基礎的なことから、社会人の心得など幅広いことを学びました。
4月の後半からは先輩に同行をして実際にお客様のご自宅にお伺いしました。
座学の研修で学んだことをまだ実践する機会や、それまでに似たような経験もなかったので、
内容が軽く頭に入っているくらいの感覚だったのですが、
先輩に同行をして体感することで、自分の中に落とし込んでいくことができました。
この研修期間を通して、業務的なことはもちろん、人間としても成長をできた1ヵ月間だったと思います。
配属先は研修の時と同様に福岡本店で先輩や上司との距離が近く、
様々な業種の方々が近くにいるので、業務に対する不明点など様々な質問をしやすい環境で、
とても満足しています。
研修期間が終わり、少しずつではありますが、仕事の内容や新しい環境にも慣れてきました。
まだ先輩の同行はありながらも、1人のリフォームアドバイザーとしてこれから動いていく中で、
たくさんの問題にぶつかるとは思いますが、正しい知識と多くの経験を積んで、
お客様に信頼されるリフォームアドバイザーになりたいと思いますので、よろしくお願いい たします。