---Q.　リフォームのきっかけ(お悩み)を教えてください。

レンジフードの不具合があり相談しました。

---Q.　何が（きっかけ）で弊社のことをお知りになりましたか？

宗像ユリックスのイベントに参加して。

---Q.　ご契約いただく際、最後の（決め手）になったのは何でしたか？

担当者の方の説明で納得して。